Garantier & Afbestillingsforsikring

Så snart du har reserveret dit ophold via Zleeping Hotels, er du dækket af vores Prisgaranti Politik. Prisgaranti Politikken betyder at du automatisk er beskyttet mod uforudsete hændelser i form af ekstra gebyrer for stigende valutakurser. I stedet kan du bare slappe af og se frem til dit hotelophold.

Prisgaranti

• Garanti mod ekstra gebyrer for stigende valutakurser.
• Gælder for alle reservationer udført via Zleeping Hotels

Prisgarantien beskytter dig også mod skattestigninger eller andre statslige afgifter og gebyrer.

Afbestillingsforsikring

Din indboforsikring kan indeholde en klausul om afbestillingsforsikring, men vi anbefaler alligevel at du altid køber Zleeping Hotels egne Afbestillingsforsikringer, når du bestiller et ophold hos os. Dette er fordi de er tilpasset de hotelophold vi sælger, og gør at du slipper billigt for unødig bekymring. Hvis for eksempel et medlem af familien, en nær slægtning eller en rejsekammerat bliver syge eller kommer alvorligt til skade, vil du få den fulde pris for reservationen refunderet.

Hos os kan du vælge mellem to forskellige afbestillingsforsikringer:

Zleeping Hotels unikke Komplet Afbestillingsforsikring. Ligegyldigt hvordan du afbestiller din reservation, ydes der fuld dækning. Med Komplet Afbestillingsforsikring behøver du ikke nogen bekræftende beviser eller erklæringer for at afbestille din reservation uden ekstra omkostninger.

• Komplet Afbestillingsforsikring - Fra 10€/voksen

Zleeping Hotels Basis Afbestillingsforsikring - Beskytter dig i tilfælde af for eksempel sygdom eller ulykker.

• Basis Afbestillingsforsikring - Fra 5€/voksen

Specifikationer for Zleeping Hotels Afbestillingsforsikringer

Basis Afbestillingsforsikring vil kompensere dig for din samlede værdi af reservationen. Gældende grunde:

• Du selv og/eller et medlem af din nærmeste familie kommer ud for en akut sygdom, tilskadekomst eller død.

• Betydelig skade på din private ejendom på dit opholdssted forårsaget af brand eller andre lignende omstændigheder.

I tilfælde af afbestilling er en lægeerklæring nødvendig for at bevise, at afbestillingen var tvingende nødvendig.

Annullering skal ske så hurtigt som muligt, og altid før den angivne ankomstdato for reservationen. En lægeerklæring og andre dokumenter, der kan være nødvendige for at kontrollere forholdene, skal være Zleeping Hotels i hænde inden for en uge efter afbestillingen blev foretaget. Der udbetales ikke kompensation for omkostninger, der skyldes forsinkelser i afbestillingen.

Komplet Afbestillingsforsikring vil kompensere dig for din totale værdi af reservationen i alle tilfælde, hvor du er nødt til at aflyse på grund af enhver uventet årsag.

Du behøver ikke noget bevis eller erklæring.

Annullering skal ske så hurtigt som muligt, og altid før den angivne ankomstdato af reservationen. Der udbetales ingen kompensation for omkostninger, der skyldes forsinkelser i afbestillingen.

Hvis du ønsker at købe Afbestillingsforsikringen, skal du gøre det, når du bestiller dit ophold.

Hvis du ikke har købt Afbestillingsforsikring, gælder afbestillingsgebyret angivet ved hver enkelt reservation. Det vil dog aldrig være under 25 €.